Depois da mais popular série de lésbicas que a sociedade conheceu, The L Word, a Lip Service veio tentar colmatar uma falha após a finalização da primeira. É mais uma produção escocesa, tratando de relações homossexuais do universo feminino, criada por Harriet Braun, apresenta uma história em muito semelhante à comunidade e a todas as pertencentes a esta.
A série é baseada nas experiências da autora e de suas amigas, retratando até pormenores que algumas delas desejavam nunca ver relevados, tendo como principal objectivo mostrar a toda a sociedade que a vida lésbica é mais comum do que algumas pessoas acreditam, mostrando os diferentes aspectos da intimidade homossexual de jovens e bonitas mulheres, cada uma delas com uma história de vida que as vai moldar ao longo da trama.
A personagem principal é Frankie, papel interpretado pela actriz Ruta Gedmintas, uma irreverente fotógrafa que tem um grave problema em relação aos relacionamentos. É órfã desde criança, tendo sido criada pelos seus tios que sempre a trataram como uma mulher diferente do normal, volta à cidade de Glasgow para o funeral da sua tia Carol, após 2 anos a viver em Nova York. É aparentemente bem sucedida, mas o seu lado emocional é uma autêntica montanha russa, já que esta sendo bissexual usa os homens apenas para o sexo, já que é com mulheres que se sente confortável e com quem mantém relações amorosas, mesmo que rápidas.
O regresso da fotógrafa perturba bastante Cat, uma arquitecta que geralmente mantém os seus relacionamentos sobre controlo. Esta tem a tendência para reparar nos mínimos pormenores do comportamento das pessoas, sendo uma das características que mais apaixona Sam, uma detective da polícia, que Cat conhece num encontro marcado por amigos. Sam é extremamente honesta com todos, causando até algum tipo de desconforto com as pessoas com quem se dá, porém ela espera receber o mesmo da parte das outras pessoas, mas Cat tem um grande problema em criar novas amizades.
O grupo de amigos de Cat é composto por Ed, Tess e Jay, sendo que Ed é seu irmão, um aspirante a escritor que neste momento faz qualquer tipo de trabalho para ganhar dinheiro, porém a sua vida amorosa é um autêntico desastre, já que é apaixonado por Tess há imenso tempo, sem nunca ter demonstrado tal sentimento. Por sua vez, Tess é uma actriz em início de carreira, completamente sarcástica e auto-depreciativa, que tem a tendência para ter relacionamentos com as mulheres erradas, chegando mesmo a sofrer bastante com essas relações.
Jay é um mulherengo assumido, mantendo amizade com Cat e Frankie, apesar da separação das duas. Com o regresso de Frankie o seu controlo para não trair a namorada Becky vai por água abaixo, após algumas saídas e muitas bebidas à mistura, regressando os velhos hábitos.
Por último, Lou Foster é uma apresentadora de televisão, com um humor completamente instável, tanto apresenta posturas super honestas e meigas, como mais tarde se apresenta completamente irracional e egoísta. Mas na verdade recebe facilmente a atenção dos homens, quando na realidade os seus desejos por mulheres são mais fortes, apesar desta não gostar dessa sua faceta, até conhecer Tess, quando os seus sentimentos começam a dominar por completo toda a sua vida.